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En la vida de las personas y en el complejo mundo que vivimos existen conflictos y debemos evitarlos siempre que sea posible, es por ello que hemos elaborado nuestro Top 10 métodos para resolver un conflicto.

Artículo 1 Habilidades

Top 10 métodos para resolver un conflicto

  1. Mantente fresco cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza. Tú tienes el control sobre tus emociones, no lo pierdas.
  2. Recuerda que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los de terceros, los cuales probablemente están más cerca de la objetividad.
  3. Espera a calmarte antes de hablar. Ten en cuenta que la relación es más importante que la discusión.
  4. Trata a toda persona con la cual tengas contacto como si fuera un pariente rico, de quien esperas ser incluido en su testamento.
  5. Busca el lado positivo y agradable, aún de las situaciones más complicadas y dolorosas.
  6. Establece el hábito de hacer preguntas y sobre todo, de escuchar las respuestas.
  7. No hagas o digas nada que pueda herir o hacerle daño a otra persona.
  8. Sé consciente de la diferencia entre análisis amigable y crítica destructiva.
  9. Ten presente que si toleras a los demás, ellos también serán pacientes contigo en los aspectos no muy gratos de tu personalidad.
  10. El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar responsabilidad.

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