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Hoy en día los clientes digitales ya ocupan tanto como los clientes físicos para muchas empresas y es importante saber tratarlos, es por ello que hemos elaborado nuestro Top 5 claves para tratar con éxito al cliente digital.

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Top 5 claves para tratar con éxito al cliente digital

  1. Analiza dónde están tus clientes: es ahí donde tendrás que estar tú: de vital importancia
  2. Responde por el medio por el que te contacten: : hay que responder a través del medio contactado.
  3. Escucha activa: la monitorización te puede llevar a la venta: imprescindible, todo clientes espera respuestas.
  4. Se transparente: imprescindible
  5. Empleados contentos: clientes contentos: norma básica

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